Com 12 anos de casa, a supervisora farmacêutica da Drogaria Venâncio, Renane Bernardes Ferreira, coordena as atividades de 132 farmacêuticos que atuam na rede. Para mantê-los sempre atualizados, buscou orientação por meio dos cursos do Programa de Certificação Profissional da Abrafarma.
“Tivemos a oportunidade de participar de um curso presencial e, posteriormente, todos os nossos profissionais passaram a fazer o curso online. Desde o início a equipe demonstrou muita empolgação”, destaca.
Para Renane, trata-se de uma excelente oportunidade para troca de experiências. “Criamos um grupo de estudos que debate, a cada mês, dois manuais dos Serviços Farmacêuticos produzidos pela AFA. Já realizamos quatro reuniões e debatemos os oito manuais. Agora estamos fazendo a revisão do conteúdo com os cadernos de atividades. A equipe foi muito receptiva, pois esta ação contribui para melhorar a adesão dos profissionais”.
Para colocar em prática o que foi discutido no grupo de estudos, a rede realiza a blitz da saúde com tudo o que aprenderam nos cursos. E durante o mês em que está sendo trabalhado um tema específico, que segue o calendário das Campanhas de Saúde, o paciente não paga por aquele determinado serviço.
Atualmente, a Drogaria Venâncio conta com 16 lojas oferecendo o serviço de Assistência Farmacêutica, chamado de +Saúde. Cada unidade possui três farmacêuticos.