Apenas quatro anos e seis meses depois de obter a graduação, Nicole Fernandes de Lima passou de estagiária a gestora de uma das áreas mais críticas da operação das Farmácias São João. Ela conduz a área de Suporte Técnico Farmacêutico, que avaliza o preparo da equipe de profissionais e as demandas regulatórias das mais de 800 lojas da rede.
A idade – hoje ela tem 26 anos – e os desafios de ser uma recém-formada não foram empecilhos para o seu desenvolvimento pessoal e profissional. “Estava prestes a me formar como farmacêutica pela Universidade de Passo Fundo (RS) e, de junho a novembro de 2015, fiz meu estágio curricular na São João, em uma das filiais da rede. Foi lá que descobri uma afinidade com a área de suporte ao farmacêutico”, explica. Assim que terminou o estágio obrigatório, ela perguntou ao gestor do departamento se havia a possibilidade de prorrogar o estágio nesse setor e a resposta foi positiva.
“Estagiei mais três meses até o dia da formatura e, nesse período, manifestei minha vontade de trabalhar na empresa caso surgisse uma vaga. Uma semana antes de concluir o estágio, recebi uma proposta com o feedback de que tinha desenvoltura no auxílio às lojas. Cobri a função de um colega que estava em licença médica de forma eficiente”, complementa. Após um ano e meio atuando como farmacêutica, surgiu a oportunidade de um processo seletivo interno e Nicole assumiu a função atual.
Nova gestão dos treinamentos
À frente da área de suporte técnico, Nicole sugeriu mudar a dinâmica das capacitações profissionais. “Os treinamentos da rede eram realizados de forma geral e não atendiam as demandas específicas de cada loja. Propus identificar as unidades que apresentavam determinado problema e fazíamos um treinamento dedicado a mitigá-lo”, destaca.
E a gestora dá uma dica valiosa para quem pretende ingressar na carreira. “É fundamental conhecer todas as áreas da empresa para poder identificar as funções nas quais você gostaria ou não de atuar. E nunca deixe de fazer algo por medo de não dar certo. Tropeços fazem parte do aprendizado e assimile ao máximo toda essa experiência”, finaliza.
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